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将“不可能”变为“可能”

发布时间:2019-04-19浏览: 2

从京瓷创业开始,我们就经常主动接受别的公司 认为“不能做”的产品订单。
我这么说,有人或许会认为,京瓷一开始就具有 值得夸耀的高技术。实际上并非如此。对于一个弱不 禁风的、新生的小企业而言,我这样做是唯一的生存 之道。
我们最早生产的产品,前面已经提到,是提供给 松下电子工业的绝缘零件,用在电视机显像管上的。
京瓷公司成立后,生产虽然很顺利,但如果只有 单一的一种产品,经营就很不稳定。因此我考虑,以 已开发的技术及业绩为基础,将业务往横向进一步拓 展。我们开始针对东芝、日立、NEC等大型电子企业 展开促销推广活动。
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首先,我们扩大宣传:“我们公司具备新技术,可 以制造这种新型陶瓷绝缘产品。”想用这个办法接触 客户。然而,一开始并不成功,因为这些大企业已经 将此类产品的订单发给了原先合作的陶瓷厂家。不仅 如此,大企业的工程师们还觉得,将订单发给京瓷这 种没有名气的小企业很不放心。要把已经发往有老关 系的陶瓷企业的订单转发给刚开张的新企业京瓷,这 根本就不可能。
于是,这些工程师们必然提出的一个问题就是:
既然你们有这种新型陶瓷技术,那么,这个产品 你们能做吗?
他们拿出来的是被别的陶瓷厂家拒绝的、难度很 高的产品,问我们能不能开发。
这时候,如果我回答:“我们做不了。”那么,合 作的事就彻底没希望了。
虽然在事实上我们只具备制造显像管电子枪上绝缘材料的技术,但是,面对客户的这种要求,我只能 立即回答:行,我们能做。
如果不这么说,对方就再也不会搭理你了,企业 的经营就难以维持。因此我没有选择的余地。
然而,一旦向客户承诺了 “行,能做”,而结果却 做不出来,那么客户就再也不会给你新的机会了。所 以也就是说,“能做”这种“大话”“谎言”,无论如何 必须兑现。
将不会做的工作一个一个接下来,员工们个个都 惊讶不已。
“连设备也没有,如何做得了? ”员工们几乎异口 同声地反问我。当然,他们的意见也有道理:因为要 完成这样的工作,当时的京瓷既没有经验,也没有相 应的技术和设备。
我则激励大家:没有设备可以借,买二手设备也行。说技术上不能做,这不过是现在这个时点的话。
相信能做,然后加紧努力,不久的将来就一定能 做成。瞄准这个将来的目的地,倾注全部的力量和热 情,好好干吧!
将“不能做的工作”当作“能做的工作”,接下任 务,然后发奋努力,达到实际上“能做”——从不可 能中孕育出可能。这似乎看起来很荒唐,好像“靠踮 起脚尖来拔长身高”,但正是这种所谓“荒唐”的做 法,有效地提升了京瓷的技术,扩大了京瓷的业绩, 让京瓷走上了成功之路。
人的能力这个东西,绝不是一成不变的。所谓 “能力”,归根到底,应该采用“将来进行时”来估量。
从应该到达的未来的某一点倒算—评估自己现有 的能力—再考虑用何种方法提高自己的能力。
这个未来的某一点,就是要达到的目标。始终要 把跨越的栏杆设置在比自己现有能力高两三成的高 度,然后瞄准这个未来的目标,注入热情,不惜一切 地持续付出“不亚于任何人的努力”。
“能力要用将来进行时”,以这种姿态面对人生, 对于达成宏大高远的目标而言,非常重要。

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